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青年文明号“为民服务创先争优”工作简报第2 期
  发布日期: 2011年11月08日

省国税系统坚持“四结合”推进主题实践活动

  为迎接全省十六大党代会的召开,省国税系统积极动员全省国税系统青年文明号集体,深化开展“为民服务创先争优”主题实践活动,要求青年文明号集体立足本职岗位,发挥自身优势,增强服务能力,弘扬税务职业道德,创造一流业绩,坚持做到“四结合”。

  一、结合学习贯彻胡锦涛总书记“七一”讲话精神,开展学习讨论活动。各级国税局青年文明号集体均采取了有效措施组织学习胡锦涛总书记“七一”讲话精神,将学习讲话精神与开展实践活动结合起来,在学习中开展以“为民服务比贡献,创先争优做示范”为主题的讨论,使广大青年干部能够站在落实胡锦涛总书记七一讲话精神的高度,充分认识到开展“为民服务创先争优”实践活动的重要性,以积极的姿态投入实践活动中去。

  二、结合兑现“富民兴赣我先行”公开承诺,开展“三亮三比三争”活动。在进一步深化“富民兴赣我先行”党员承诺活动的基础上,各级国税局青年文明号集体深入开展“亮身份、亮职责、亮承诺,比技能、比作风、比业绩,争当优质服务标兵、争创优质服务品牌和争创群众满意窗口”等活动,并注重突出国税行业特色,将党员岗位、服务标准、承诺内容及“税务人员十五不准——税务人员廉洁自律若干规定”向纳税人公布,接受纳税人监督,以实际成效取信于纳税人。

  三、结合构建优质高效的纳税服务机制,开展创建纳税服务品牌活动。各级国税局青年文明号集体在深入学习《“十二五”时期江西国税工作发展规划纲要》的基础上,围绕“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”目标,不断推进办税服务厅规范化建设,完善12366纳税服务热线建设,创造条件推行“一窗全能”、“同城通办”,全面推广财税库银横向联网和POS机刷卡缴税业务,进一步拓展网上办税功能,打造网上税收服务厅等,逐步形成具有江西国税特色的纳税服务品牌。

  四、结合保障纳税人合法权益工作,开展税收志愿服务活动。以满足纳税人的正当需求为导向,青年文明号集体深入开展税收志愿服务活动,重点在促进税法宣传、政策咨询、完善服务方式等方面下功夫,及时收集、整理纳税人在履行纳税义务过程中的困难和问题,切实做到思想上尊重纳税人、感情上贴近纳税人、行动上方便纳税人。


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